De ombudsman heeft in november 2024 het rapport Blind Vertrouwen? gepubliceerd over de problemen waar burgers tegenaan lopen als zij een CTER-registratie krijgen. Op 26 mei 2026 heeft de ombudsman het rapport Sta voor protest! gepubliceerd over het demonstratierecht, met daarin aandacht voor TOOI en de informatie-inwinning rond demonstraties.
Er loopt een rode draad door beide onderzoeken: er ontstaat spanning tussen borging van de veiligheid en openbare orde en de eerbiediging van de persoonlijke levenssfeer van burgers. Burgers die te maken krijgen met CTER of TOOI willen een antwoord op de vraag: wat is er nu eigenlijk gebeurd, en mocht dat? Nog steeds lukt het hen onvoldoende om daar antwoord op te krijgen.