Wat heb je nodig? Een terugblik op 20voor de deur, kijk ik nog even terug naar 2023. Ook dit jaar heb ik samen met mijn team veel mensen op weg mogen helpen. Met grote en kleine problemen. Daarnaast hebben we een …
CBR behandelde klacht over theorie-examinator en tolk zorgvuldig Een man deed theorie-examen en slaagde hiervoor niet. Omdat hij Duitstalig is moest hij voor dit examen een tolk inhuren. Het CBR verplicht anderstaligen een tolk te …
Toch nog een fijne kerst Geen kinderbijslag van de SVB Chantal (niet de echte naam) heeft het niet makkelijk gehad dit jaar. Ze komt net uit een vechtscheiding en heeft nog geen vaste woonruimte voor haar en haar twee kinderen. Ze …
Gemeente hoeft eiken niet te verwijderen of te snoeien Een vrouw woont in een bomenrijke omgeving. Achter haar woning staat een eikenwal. De eiken nemen volgens de vrouw zonlicht weg, zijn erg groot, staan dicht op elkaar en er zijn …
De Belastingdienst wijst terecht betalingsregeling af Een man vraagt om een betalingsregeling voor de openstaande belastingaanslag van € 30.390 voor het jaar 2021. De totale …
'Door de verhalen en gesprekken met inwoners, weten we wat er echt speelt' De Nationale ombudsman over zijn werk in en voor Caribisch Nederland De Nationale ombudsman is ook de ombudsman voor Caribisch Nederland. Hoe zit dat? …
Geen tijd voor bezwaar De gemeente publiceert te laat een aangepaste vergunning Peter (niet de echte naam) woont in een rustige woonwijk. Hij weet dat er ieder jaar een grote wielerronde door zijn straat rijdt. Hij begrijpt dat …
Digitale toegang overheid niet goed geregeld voor wettelijk vertegenwoordigers Voor wettelijk vertegenwoordigers en mensen die namens een naaste digitaal zaken willen doen met de overheid, is de digitale toegang nog steeds niet …
Ik wil mijn verhaal kunnen vertellen Man voelt zich overvallen door de politie Meneer Altun (niet de echte naam) zit rustig op de bank naar de televisie te kijken als de deurbel gaat. Er staan twee politieagenten voor de deur. Ze …