Ombudsman kijkt of Defensie aanbevelingen klachtbehandeling heeft opgevolgd

Foto van een veteraan en iemand die hem troost

De Veteranenombudsman onderzoekt of Defensie klachten van veteranen beter behandelt. Eind 2016 heeft de Veteranenombudsman zich in een rapport(brief) kritisch uitgelaten over de klachtbehandeling door het Ministerie van Defensie. Hij wil weten of Defensie zijn aanbevelingen heeft opgevolgd. Ook is hij benieuwd naar de invoering en toepassing van de nieuwe klachtenregeling.

De Veteranenombudsman kondigt in een brief aan de minister van Defensie aan dat hij eind mei zijn terugblikonderzoek publiceert. Hij verwacht zijn onderzoek 29 mei 2018 af te ronden.