Gemeenten

De Nationale ombudsman is deels bevoegd om klachten over Gemeenten te behandelen.

De Nationale ombudsman mag klachten behandelen over gemeenten die zijn aangesloten bij de Nationale ombudsman. Gemeenten die niet zijn aangesloten hebben een eigen ombudsvoorziening.

Doe de 'instantiecheck' om te zien of uw gemeente bij ons is aangesloten. Is dat het geval? Dan kunt u met uw klacht bij ons terecht. Is uw gemeente niet aangesloten? Dan ziet u gelijk de gegevens van hun eigen ombudsvoorziening. Dan kunt u daar terecht.

Dien een klacht in

Heeft u vragen? Bel ons gratis op 0800 - 33 55 555 (op werkdagen van 9:00 tot 17:00 uur).

 

 

Columns

Column 24 februari 2018

Toch nog een voorschot

Nanda* is haar baan in een slagerij kwijtgeraakt. Ze leeft van een werkloosheidsuitkering. Het lukt maar niet om nieuw werk te vinden. Als haar uitkering stopt, is de bijstand Nanda's enige optie. Begin oktober vraagt Nanda een bijstandsuitkering aan bij d…
Lees meer
Column 17 februari 2018

Niet voor een gat te vangen!

Anna* volgt al een tijdje een cursus Italiaans en rijdt daarom elke week naar de stad. Aan de rand van haar woonplaats moet zij een bocht naar rechts maken. Op een dag ziet Anna in die bocht een groot gat van bijna een meter breed en zeker 50 cm diep. Ze k…
Lees meer
Column 20 januari 2018

Een open deur?

Cees* is net gescheiden en raakt dan ook nog zijn baan kwijt. Eerst redt hij het financieel nog net, maar na een paar maanden kan hij de huur niet meer betalen. Als de schulden zich opstapelen, ziet Cees geen uitweg meer. Hij gaat naar de gemeente voor hul…
Lees meer

Meer columns

Column 4 november 2017

Geen kers op de bruidstaart!

Bas en Maya* gaan trouwen. Ze weten al precies hoe ze het willen organiseren, met de hele familie en veel vrienden, en dan een groot feest voor iedereen. Het ge…
Lees meer
Column 16 september 2017

Zorgen van het kastje naar de muur

Allard* is hulpverlener en leidt het kleinschalige tehuis Agatha Amare* voor woon en dagbesteding. Hij zit in de knoei omdat twee gemeenten en het CIZ het niet…
Lees meer
Column 27 mei 2017

Woonwagenbewoner zoekt standplaats

De oma van Marina* huurt van de gemeente al jaren een standplaats voor haar woonwagen. Na een kort ziekbed komt oma te overlijden. Marina erft de woonwagen van…
Lees meer

Rapporten

Onderzoek 13 maart 2018

2018/015 Demonstreren, een schurend grondrecht?

Het lukt gemeenten en politie niet altijd om het demonstratierecht voldoende te waarborgen. Dit constateert de Nationale ombudsman in zijn rapport "Demonstreren, een schurend grondrecht?" Demonstreren is een grondrecht en dat betekent dat de gemeente en po…
Lees meer
Bekijk alle gerelateerde rapporten

Meer rapporten

Nieuwsberichten

Nieuwsbericht 14 maart 2018

Demonstratierecht onder druk

Het lukt gemeenten en politie niet altijd om het demonstratierecht te waarborgen. Dit constateert de Nationale ombudsman in zijn rapport "Demonstreren, een schurend grondrecht?" . "De overheid neigt naar risicomijdend gedrag", aldus Reinier van Zutphen, de…
Lees meer

Meer nieuwsberichten

Nieuwsbericht 28 september 2017

Van een koude kermis thuiskomen

Voor de een is het vooral leuk of lucratief; voor de ander geeft het vooral overlast. In de gemeente bestaan verschillende wensen rondom evenementen. Daar waar…
Lees meer

Informatie speciaal voor