als het misgaat tussen u en de overheid
voor professionals
Zoeken Sluiten
Nationale ombudsman Reinier van Zutphen

Als het misgaat tussen u en de overheid

De Nationale ombudsman helpt u op weg

Ik heb een vraag of klacht over

Hebt u een vraag of klacht over een ander onderwerp?

Naar andere instanties en onderwerpen

Snel aan de slag

Ik wil een klacht indienen
Mogen wij uw klacht behandelen?
Ik wil contact opnemen
Ik zoek een voorbeeldbrief
Folders en brochures
Over de Nationale ombudsman

Liever bellen? 0800 - 33 55 555

Op werkdagen van 09.00 tot 17.00 uur

Over de Nationale ombudsman

Als het misgaat tussen u en de overheid, helpt de Nationale ombudsman u op weg. We komen op voor de belangen van burgers, en helpen overheden hun dienstverlening verbeteren.

Meer over de Nationale ombudsman

Actueel

Meer actueel

Verhalen van anderen

De wachttijd is te lang

Jochem wil dat het UWV de gezondheid van een van zijn medewerkers opnieuw beoordeelt. Het duurt heel lang voordat hij hierover een reactie van het UWV krijgt.
Een jonge ondernemer zit achter zijn laptop en belt met iemand
Lees meer

Jullie zijn onbereikbaar

Arnoud krijgt een aanmaning van zijn belastingsamenwerking. Hier is hij het niet mee eens. Hij probeert bezwaar te maken, maar krijgt maar geen contact met de BsGW.
Man en vrouw thuis aan tafel met laptop en papieren voor zich.
Lees meer

Ga met elkaar in gesprek

De overheid moet vaker en beter naar de burger luisteren en in gesprek gaan. Bij Angela ging dit goed en werd zij proactief geholpen door haar gemeente.
Jonge vrouw zit thuis op de bank en heeft papieren in haar hand
Lees meer