als het misgaat tussen u en de overheid
voor professionals
Zoeken Sluiten
Nationale ombudsman Reinier van Zutphen

Als het misgaat tussen u en de overheid

De Nationale ombudsman helpt u op weg

Ik heb een vraag of klacht over

Hebt u een vraag of klacht over een ander onderwerp?

Naar andere instanties en onderwerpen

Snel aan de slag

Ik wil een klacht indienen
Mogen wij uw klacht behandelen?
Ik wil contact opnemen
Ik zoek een voorbeeldbrief
Praktische informatie en folders
Over de Nationale ombudsman

Liever bellen? 0800 - 33 55 555

Op werkdagen van 09.00 tot 17.00 uur

Over de Nationale ombudsman

Als het misgaat tussen u en de overheid, helpt de Nationale ombudsman u op weg. We komen op voor de belangen van burgers, en helpen overheden hun dienstverlening verbeteren.

Meer over de Nationale ombudsman

Actueel

Meer actueel

Verhalen van anderen

Dubbel belasting betalen

Het HHNK schrijft al jaren zonder toestemming teveel waterschapsbelasting af van de rekening van Maya. Als Maya dat meldt krijgt ze het geld terug. Maya wil ook dat het HNK rente betaalt over dat bedrag, maar daar gaat het HHNK niet mee akkoord.
""
Lees meer

Een nieuwe DigiD?

De gepensioneerde Alberto moet een nieuwe DigiD aanvragen en videobellen vanuit het buitenland. Maar dat lukt hem niet. Wie helpt hem op weg?
Senior gepensioneerde man zit op de bank met zijn smartphone
Lees meer