als het misgaat tussen u en de overheid
voor professionals
Zoeken Sluiten
Reinier van Zutphen, Nationale ombudsman

Als het misgaat tussen u en de overheid

De Nationale ombudsman helpt u op weg

Ik heb een vraag of klacht over

Hebt u een vraag of klacht over een ander onderwerp?

Naar andere instanties en onderwerpen

Snel aan de slag

Ik wil een klacht indienen
Mogen wij uw klacht behandelen?
Ik wil contact opnemen
Ik zoek een voorbeeldbrief
Folders en brochures
Over de Nationale ombudsman

Liever bellen? 0800 - 33 55 555

Op werkdagen van 09.00 tot 17.00 uur

Over de Nationale ombudsman

Als het misgaat tussen u en de overheid, helpt de Nationale ombudsman u op weg. We komen op voor de belangen van burgers, en helpen overheden hun dienstverlening verbeteren.

Meer over de Nationale ombudsman

Actueel

Meer actueel

Verhalen van anderen

Onnodig stress door procedure

Ryan heeft een nieuw paspoort nodig voor zijn dochter, maar het ministerie van Buitenlandse Zaken wil een specifiek document van hem hebben. Dat heeft hij niet. Wat nu?
Man staat bij het raam en kijkt op zijn telefoon. In zijn andere hand heeft hij een kopje vast.
Lees meer

In bezwaar gaan is geen optie

Meerdere bewoners van een verpleeghuis ontvangen onterecht een belastingaanslag van Waternet. Accountant Joeri wil dat dat Waternet dit oplost, maar volgens Waternet moeten de bewoners hiervoor zelf een bezwaar indienen.
Bejaarde vrouw (90) zit in een rolstoel in een verzorgingshuis
Lees meer