Gaat de ombudsman ook over consumentenzaken?

De Nationale ombudsman gaat niet over consumentenzaken. Hij kan u daarom niet helpen met klachten over particuliere instellingen, bedrijven of winkels, zoals woningbouwverenigingen, energiebedrijven of elektronicazaken. Hiervoor is de Nationale ombudsman niet bevoegd.

De Nationale ombudsman bemoeit zich uitsluitend met problemen tussen u en de overheid. Het gaat dan om honderden bekende en minder bekende overheidsinstanties, zoals ministeries, waterschappen, provincies, het UWV, de Belastingdienst of de politie. Bekijk voor meer voorbeelden de checklist hieronder.

Heeft u een klacht over uw aankoop in een winkel of de dienstverlening van een bedrijf? Dan zijn er andere instanties die u kunnen helpen.

Wij leggen u graag uit waarom u niet bij ons terecht kunt en verwijzen u waar mogelijk door. Ook laten we u weten wat u eventueel verder nog kunt doen. U kunt ons gratis bellen op telefoonnummer 0800 - 33 55 555 (op werkdagen van 9:00 tot 17:00).

Over welke instantie of organisatie gaat uw klacht?



Overheidsinstanties

A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W Y Z

'...

A...

B...

C...

D...

E...

F...

G...

H...

I...

J...

K...

L...

M...

N...

O...

P...

R...

S...

T...

U...

V...

W...

Z...

I...

Z...

Text Size

Printervriendelijke versie
Lees voor