Probleem met het Centrum indicatiestelling zorg
"Binnen twee weken hadden we de zorgindicatie binnen."
Meneer heeft zorg nodig. En die krijgt hij gelukkig al jaren. Ruim op tijd vraagt hij een nieuwe indicatie aan voor de komende vijf jaar. Want als je zorg wilt inkopen, heb je eerst een indicatie nodig van het CIZ. Vervolgens blijft het stil. Ook herhaaldelijk bellen levert niets op. Het duurt zolang dat alle hulp uiteindelijk naar huis gestuurd moet worden. Als er daarna ook nog iets misgaat bij het zorgkantoor zit meneer maanden zonder hulp. Totdat hij met zijn vrouw de Nationale ombudsman inschakelt. Dan is het snel geregeld. Wat een opluchting!