uitgekomen rapporten 2009
Gemeenten
2009/004 
Gemeente Velsen
niet ingegaan op de uitnodiging van de rechtbank Haarlem om tijdens een beroepsprocedure deel te nemen aan mediation
oordeel:
gegrond
met aanbeveling
2009/020 Gemeente Lingewaard
voormalig raadslid bevoordeeld bij een grondtransactie
oordeel:
niet gegrond
2009/023 Gemeente Velsen
na sollicitatiegesprek informatie over de duur van de opleiding niet schriftelijk vastgelegd
oordeel:
gegrond
tijdens sollicitatiegesprek onjuiste dan wel onvolledige informatie verstrekt over duur van de opleiding
oordeel:
geen oordeel
met instemming
2009/024 Gemeente Tiel
verzoek tot aankoop van een strook grond onvoldoende gemotiveerd afgewezen
oordeel:
gegrond
afwijzing niet in overeenstemming met het vastgestelde beleid
oordeel:
niet gegrond
2009/042 Gemeente Leidschendam-Voorburg
toezegging niet nagekomen om omwonenden te peilen of zij een blauwe parkeerzone gerealiseerd willen hebben
oordeel:
gegrond
met instemming
2009/049 Gemeente Overbetuwe
niet volledig uitvoering gegeven aan de door de Nationale ombudsman gedane aanbeveling
oordeel:
gegrond
2009/053 Gemeente Steenbergen
nagelaten om verzoeker tijdig op de hoogte te brengen van een wijziging van het bestemmingsplan, met als gevolg onnodige kosten voor aanvraag bouwvergunning
oordeel:
gegrond
met aanbeveling
2009/055 Gemeente Heerde
boswachter is tegen het verkeer ingereden om verzoeker staande te houden; gebruik gemaakt van een transparant met de tekst "Stop politie"; bankpas en kentekenbewijs ingenomen
oordeel:
gegrond
verzoeker staande gehouden; verzocht een legitimatiebewijs te tonen
oordeel:
niet gegrond
zich niet gelegitimeerd; opgedragen langs een drukke weg te blijven staan; tegen een auto geduwd
oordeel:
geen oordeel
met aanbeveling
2009/067 Gemeente Nieuwegein
zeventien vragen in emailbericht niet willen beantwoorden, omdat het te ver zou voeren deze in extenso te beantwoorden
oordeel:
niet gegrond
2009/068 Gemeente Delft
in woning gemaakte foto's tezamen met een rapport gestuurd naar woningbouwvereniging Vestia
oordeel:
gegrond
2009/081 Gemeente Doetinchem
onzorgvuldige informatieuitwisseling tussen gemeente en anonieme tipgever; schriftelijke informatie over en in verband met het ingestelde externe onderzoek niet vastgelegd
oordeel:
gegrond
2009/085 Gemeente Apeldoorn
in kader van openbare aanbesteding van werkzaamheden eisen gesteld met betrekking tot een minimum omzet van aanbieders
oordeel:
niet gegrond
verzuimd om verzoeker en eventuele andere aanbieders erop te wijzen dat financiële zekerheid ook via een bankgarantie kon worden gegeven
oordeel:
gegrond
2009/086 Gemeente Noordwijkerhout
verzoek tot verplaatsing van een Urilift afgewezen
oordeel:
niet gegrond
met aanbeveling
2009/089 Gemeente Berkelland
onvoldoende toegezien op naleving van voorwaarden die zijn verbonden aan een overeenkomst van de gemeente met de exploitant van een door verzoekers financieel ondersteund sportcomplex
oordeel:
gegrond
2009/092 Gemeente Apeldoorn
ingediende aanvraag woonvoorziening niet in behandeling genomen; verzoek om vergoeding van de kosten afgewezen
oordeel:
gegrond
met aanbeveling
2009/097 Gemeente Westland
pas beslist op verzoek tot onttrekking aan de openbaarheid van een stuk grond voor de woning, totdat verzoeker zich wendde tot de Nationale ombudsman
oordeel:
gegrond
met aanbeveling
2009/102 Gemeente Haarlem
klacht over het opvragen van medische informatie ongegrond verklaard; betreffende medewerkster en verzoeker niet gehoord
oordeel:
gegrond
2009/109 Gemeente Bellingwedde
onvoldoende ondernomen om muizenplaag in en rond de woning te bestrijden
oordeel:
gegrond
met aanbeveling
2009/114 Gemeente Gouda
aangemeld bij een re-integratiebureau voordat vrijstelling was verlopen en voordat was getoetst of verzoekster al dan niet voor verlenging van vrijstelling in aanmerking kwam; gesprek niet op behoorlijke en toereikende wijze afgehandeld
oordeel:
gegrond
2009/120 Gemeente Westland
geen uitvoering gegeven aan de collegebesluiten inzake de verwijdering van de voetbalkooi nabij woning verzoeker
oordeel:
niet gegrond
2009/130 Gemeente Bennebroek
geweigerd om in verzoekers straat een parkeerplaats terug te brengen die in november 2006 is opgeheven
oordeel:
niet gegrond
met aanbeveling
2009/145 Gemeente Vlist
dossiers uit archief verdwenen, die verzoeker nodig had in de beroepsprocedure bij de rechtbank tegen een aan een derde verleende bouwvergunning; klacht hierover niet in behandeling genomen
oordeel:
gegrond
met instemming
2009/149 Gemeente Nijmegen
niet de aanvullende maatregelen genomen die nodig zijn om naleving van de ter plaatse geldende voorschriften voor het verkeer af te dwingen; in communicatief opzicht tegenover verzoeker en anderen tekort geschoten en zich weinig voortvarend opgesteld
oordeel:
gegrond
met aanbeveling
2009/150 Gemeente Wervershoof
deelname van een raadslid toegelaten aan de begeleidingsgroep De Vlietlanden en aan de vergaderingen van de raadscommissie De Vlietlanden
oordeel:
gegrond
onvoldoende maatregelen genomen bij instelling en samenstelling van de raadscommissie De Vlietlanden ter voorkoming van (de schijn van) belangenverstrengeling
oordeel:
niet gegrond
2009/152 Gemeente Reeuwijk
vertrouwen van verzoeker geschaad door handelwijze inzake handhavend optreden tegen een geheel vernieuwde en aangebouwde zomerwoning
oordeel:
gegrond
2009/157 Gemeente Zandvoort
verzoek om een andere contactpersoon bij de sociale dienst afgewezen
oordeel:
gegrond
met aanbeveling
2009/160 Gemeente Lingewaard
ondanks meerdere rechterlijke uitspraken onvoldoende actie ondernomen tegen het naast verzoeksters woning gelegen bedrijf dat met medewerking van de gemeente in strijd met het geldende bestemmingsplan was gevestigd en waarvan zij veel overlast en schade had ondervonden
oordeel:
gegrond
met aanbeveling
2009/161 Gemeente Heerhugowaard
evenementenvergunningen die zijn verleend aan een discotheek in een zodanig laat stadium bekend gemaakt, dat het feitelijk niet meer mogelijk was hiertegen op te komen
oordeel:
gegrond
2009/162 Gemeente Wassenaar
bij brieven van 22 mei en 10 juni meegedeeld dat opgelegde dwangsommen in verband met niet aangevraagde bouwvergunning voor een fietsenschuurtje waren verbeurd
oordeel:
niet gegrond
2009/164 Gemeente Haarlem
geweigerd om een tas met ongesorteerde administratie in ontvangst te nemen
oordeel:
niet gegrond
2009/166 Gemeente Boskoop
nog geen beslissing genomen op verzoekers bezwaarschrift van maart 2008, terwijl de Commissie Bezwaarschriften op 17 juni 2008 advies heeft uitgebracht
oordeel:
gegrond
met aanbeveling
2009/180 Gemeenten
onderzoek uit eigen beweging naar de uitgangspunten voor behoorlijke burgerparticipatie
oordeel:
geen oordeel
2009/197 gemeentelijke begraafplaats Zorgvlied te Amstelveen
na overlijden van verzoeksters moeder de grafrechten op naam van verzoeksters broer gezet, naar aanleiding van diens hiertoe strekkend verzoek
oordeel:
gegrond
2009/202 Gemeente Purmerend
tot juni 2008 niet voldoende ingespannen om een oplossing te vinden voor de geluidsoverlast van het verkeer over de Laan der Continenten; continu naar de regiopoltie Zaanstreek-Waterland verwezen voor de oplossing van het probleem
oordeel:
gegrond
met aanbeveling
2009/211 Gemeente Castricum
onderzoek uit eigen beweging naar de behandeling van een klacht waarbij is afgeweken van de normale procedure voor klachtbehandeling, zoals vastgelegd in de Verordening interne Klachtenbehandeling 2008
oordeel:
gegrond
2009/212 Gemeente Texel
voor het overgaan tot aankoop van een huis in Den Burg medio 2006, onjuist dan wel onvoldoende geďnformeerd over de gang van zaken rond en de volgorde van de uitgifte van kavels in Den Burg
oordeel:
geen oordeel
schriftelijke informatieverstrekking over de procedure van kaveluitgifte; klacht niet adequaat afgehandeld
oordeel:
gegrond
met aanbeveling
2009/217 Gemeente Reiderland
een niet ondertekend verslag van het gesprek op 14 augustus verstrekt; tegen verzoekers buurman gezegd dat verzoeker de gemeente bestookt met brieven en daarom een advocaat was ingeschakeld; burgemeester heeft niet tijdig, maar eerst bij aanvang van het gesprek met verzoeker laten weten dat het gesprek niet over juridische zaken zou gaan, terwijl hij wist dat verzoeker een juridisch adviseur zou meenemen naar het gesprek
oordeel:
gegrond
2009/221 Regionale Sociale Dienst Alblasserwaard-Oost/Vijfheerenlanden te Gorinchem
onvoldoende rekening gehouden met de lichamelijke beperkingen van verzoeker en hem hierdoor onvoldoende begeleid in het re-integratieproces; geweigerd verzoeker te laten deelnemen aan een re-integratieproject voor jongeren met een lichamelijke beperking
oordeel:
gegrond
2009/226 Gemeente Aalsmeer
niet tijdig geďnformeerd over de precieze situering en afmetingen van een schoolgebouw nabij toekomstige woningen in Kudelstaart en evenmin gewezen op de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen de verleende bouwvergunning
oordeel:
niet gegrond
2009/232 Gemeente Nijmegen
verhoord door twee sociaal rechercheurs van de gemeente Nijmegen in aanwezigheid van verzoekers zeven maanden oude baby en het verhoor niet onderbroken voor het geven van borstvoeding; klacht niet gedeeltelijk gegrond verklaard door het college van burgemeester en wethouders, hoewel is erkend dat de aanwezigheid van de baby niet wenselijk was en de sociaal rechercheurs het verhoor hadden moeten onderbreken voor het geven van borstvoeding
oordeel:
gegrond
2009/234 Gemeente Nijmegen
geen overleg gevoerd met betrokkenen over het gebruik van het kunstwerk Het Labyrinth voor bepaalde doeleinden; niet bereid geweest toe te zeggen dat voorkomen wordt dat het kunstwerk wordt gebruikt voor bepaalde doeleinden waarmee betrokkenen niet instemmen; niet overgegaan tot reparatie van de sluitsteen van het kunstwerk, pomp geplaatst ter voorkoming van vervuiling van het water in het kunstwerk, tekst gecorrigeerd op de naamplaat en wijze van beantwoorden verzoek tot het verplaatsen van de naamplaat
oordeel:
gegrond
met aanbeveling
2009/239 Gemeente Maastricht
sociaal rechercheurs zonder verzoeksters toestemming haar woning bezocht; spullen meegenomen
oordeel:
gegrond
geen cautie gegeven
oordeel:
niet gegrond
gezegd dat ze van de politie waren en niet van de sociale recherche; verzoekster meteen de keuken ingeduwd; niet gelegitimeerd; niet gezegd waarom verzoekers waren aangehouden; verzoeksters 11-jarige zoontje ondervraagd; slaapkamerdeur opengehouden; indiscrete vragen gesteld; gezegd dat verzoekster moest meewerken, anders kreeg zij haar kind niet meer te zien; 'denk je dat je bij Van der Valk bent' gezegd, nadat verzoekster om water had gevraagd; verhoor afgenomen, ondanks overgeven van verzoekster wegens duizeligheid; verklaringen slechts ten dele voorgelezen
oordeel:
geen oordeel
2009/240 Gemeenten
onderzoek uit eigen beweging naar aanleiding van signalen op het terrein van leerlingenvervoer van gehandicapte kinderen
oordeel:
geen oordeel
met aanbeveling
2009/248 Gemeente Wervershoof
niet beslist op de ingediende klacht; geen gesprek willen aangaan over de ingediende klacht, omdat verzoekers niet op voorhand aangaven bereid te zijn de klacht in te trekken en hadden aangegeven het gesprek te willen opnemen
oordeel:
gegrond
2009/264 Gemeente Roermond
niet serieus ingegaan op de klacht van verzoeker en buurtbewoners over het onvoldoende informeren met betrekking tot de inrichting van de kinderspeelplekken in hun naaste woonomgeving
oordeel:
gegrond
onvoldoende overleg gevoerd over de inrichting van de kinderspeelplekken
oordeel:
niet gegrond
2009/274 Gemeente Aa en Hunze
aantal bomen laten kappen waarvoor weliswaar vergunning was verkregen maar met voorwaarde dat niet eerder dan zes weken nadat vergunning was verleend, zou worden begonnen met kappen
oordeel:
gegrond
2009/276 Gemeente Ronde Venen
vertrouwen gewekt dat één van de offrerende partijen de opdracht zou krijgen
oordeel:
gegrond
met aanbeveling
