uitgekomen rapporten 2003
Diverse beleidsgebieden
2003/325 
Alle ministeries
onderzoek ingevolge art. 15 Wet Nationale ombudsman naar behandelingsduur van aanvragen, bezwaarschriften, klaagschriften en andere brieven of elektronisch toegezonden berichten van burgers door de ministeries en hun diensten, alsmede de wijze waarop de ministeries en hun diensten betrokkenen tussentijds informeren indien de afhandeling niet direct mogelijk is
oordeel:
gegrondniet gegrondgeen oordeel
met aanbeveling
