grote onderzoeken 2006/370

DOSSIER BEZWAARPROCEDURE INDICATIESTELLING ZORG

Mensen wachten te lang op beslissing over zorg

Geschillen over de toekenning van zorg duren vaak te lang. Veel mensen verkeren daardoor lange tijd in onzekerheid over hun recht op thuiszorg of een persoonsgebonden budget. Soms komt de definitieve beslissing zo laat, dat mensen niet meer kunnen krijgen waar zij recht op hebben. Zorg in natura bijvoorbeeld, is niet met terugwerkende kracht te geven. Dit constateert de Nationale ombudsman, Alex Brenninkmeijer, in het rapport Geen Zicht op Zorg. De ombudsman beveelt aan om de voortgang van de behandeling van de bezwaren te controleren. Hij pleit voor een financiële tegemoetkoming in schrijnende gevallen.

Om pdf-documenten te kunnen openen hebt u het programma Acrobat Reader nodig. Als dit programma niet op uw computer aanwezig is kunt u dit downloaden.

Lees voor