Een klacht indienen
Wat u wel en niet kunt aankaarten
Uw probleem gaat over de overheid
Wij ondersteunen u, als u een probleem heeft met de overheid. Bijvoorbeeld met een ministerie, een gemeente, het UWV, de Belastingdienst, de politie of het Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen (CBR). Op deze website vindt u een lijst van overheidsinstanties. Heeft u een klacht over een gemeente, dan kan het gebeuren dat wij u doorverwijzen. Wij mogen namelijk niet elke gemeente onderzoeken. In de lijst van overheidsinstanties leest u om welke gemeenten dat gaat.
Heeft u een klacht over een andere instantie dan de overheid? Bijvoorbeeld over een reisbureau of een pensioenfonds? Dan bekijken we of u de klacht bij een andere instantie kunt indienen. Als dat het geval is, laten wij u dat weten. Twijfelt u eraan of u bij ons terechtkunt, bel ons dan gerust via het gratis telefoonnummer: 0800 – 33 55 555.
Lees verder wat u wel en niet kunt aankaarten; of
Ga verder met een klacht indienen.