Hulp bij bezwaar en beroep
Als de overheidsinstantie waarover uw klacht gaat, de mogelijkheid biedt van bezwaar en beroep, kan de Nationale ombudsman u verder niet helpen. Uw klacht wordt nu een juridische zaak. Ook hierbij kunt u hulp krijgen, bijvoorbeeld van het Juridisch Loket of van uw rechtsbijstandverzekeraar. U kunt bellen, mailen of gebruik maken van de voorbeeldbrieven op de site. Daarnaast zijn er dertig vestigingen verspreid over heel Nederland, waar u persoonlijk te woord wordt gestaan.